ー Q&A(よくあるご質問) ー
ご注文について
◆ 電話で注文できますか？
電話のご注文は受けておりません。ご注文はメールまたはFAXにてお願い致します。
◆ 注文のキャンセルはできますか？
タイミングによります。弊社にてデータ作成後、商品が発送後、印刷後の いずれかの場合はキャンセルできません。実費または全額ご請求となります。
◆ 何個から作れますか？
ご注文は5枚から承ります。製作方法はアイテムや仕様、数量によって異なります。 都度ご相談ください。
◆ 同じ品番の商品で色違いの注文はできますか？
色違いでのご注文も可能です。デザイン内容や印刷色が異なる場合は費用が異なります。 都度お見積をお願い致します。
◆ 異なる品番の商品の注文を混ぜて注文できますか？
異なる品番のアイテムでのご注文も可能です。お見積時にお知らせください。
◆ 以前、他社で製作したバッグと同じものを作れますか？
バッグの品番・品名が分かればお知らせください。Web掲載品以外にも取り扱いがあります。 メーカーに確認することは可能です。またデザインについてはデータ、印刷物を支給してください。 印刷物支給の場合はデータを起こすか、スキャニング対応になります。詳細はご相談ください。
◆ 無地のバッグは購入できますか？
可能です。品番、品名、数量をお知らせ下さい。諸費用含めお見積致します。
データについて
◆ デザインはどうやって作りますか？
データはAdobe Illustratorにて実寸で製作してください。印刷色はDICにてご指定ください。 紙の印刷とは異なるため、実際の印刷色とは多少異なる場合があります。予めご了承ください。
◆ 自分でデータ作れないのですが、どうしたら良いですか？
お客様にてラフデザインや印刷物を支給いただければそれを元に弊社にて図案を製作致します。 データ制作費は別途いただきます。ラフデザインは濃いサインペンなどをご利用ください。薄い線はスキャニングできません。
◆ データはどうやって送れば良いですか？
ご注文時にメールに添付してお送りください。Illustratorデータはアウトラインをかけてください。 データ容量が多いモノは各種データ転送サービスをご利用ください。
◆ WordやExcel、PowerPointのデータは使えますか？
対応しておりません。デザイン内容を確認するためのデータとして支給していただく場合は PDFや画像に変換してお送りください。これらのデータは弊社にてIllustratorに作り替える必要があるため 別途費用が発生します。
商品について
◆ いつも在庫はありますか？
商品在庫は流動的です。ご注文前にご確認ください。
◆ 何日ぐらいで出来上がりますか？
商品の数量や仕様によって異なります。早い場合（数量・製法）は1週間程度、 通常3週間程度です。フルオーダーは40〜50日程度ですが、都度確認の必要があります。
製作方法について
◆ シルク印刷って何ですか？
印刷するための版（フィルム）を製作して調合したインクを刷り込む方法です。 耐久性もあり、発色も良い製法です。版を製作する必要があるため数量が少ない場合は割高になります。
◆ 転写加工って何ですか？
特殊な転写紙に印刷したものを熱で圧着する製法です。メーカーの技術力向上により 転写紙の耐久性も向上しております。製作数量が少ない場合、多色使用する場合に用いられます。
印刷・加工について
◆ カラーで印刷できますか？
多色での印刷も可能です。この場合は転写またはインクジェット、昇華転写での 対応となります。生地の色やご予算、用途に応じてご提案いたします。
◆ 全面に印刷できますか？
既製品への全面印刷には対応しておりません。フルオーダーでの製作であれば 対応可能です。
◆ 印刷サンプルは作れますか？
大体の商品のサンプル製作は可能ですが、別途サンプル製作費をいただきます。 またサンプル製作後、デザイン内容を修正する場合は別途版代・デザイン修正費がかかる場合があります。
◆ 写真を印刷することはできますか？
写真印刷も可能です。この場合は転写またはインクジェット、昇華転写での 対応となります。生地の色やご予算、用途に応じてご提案いたします。
◆ 数量によって単価は変わりますか？
シルク印刷の場合は数量によって単価は変わります。それ以外の製法の場合は シルク印刷ほど単価の上下は少なくなります。詳細はお見積致します。
◆ 既製品には無いオリジナルバッグは作れますか？
対応可能です。生地の材質や色、サイズ、紐の長さなどを変更して製作することが できます。商品内容によって数量、単価、納期が異なりますので都度ご相談ください。
◆ セミオーダーとフルオーダーの違いって何？
セミオーダーは既製品のバッグを使って印刷、刺繍などをするものです。 フルオーダーは既製品にはないバッグを企画の段階から製作するモノですが、ある程度の数量が必要です。
◆ どうやって見積をすれば良いですか？
既製品への印刷・加工の場合は、品番・品名、数量、加工内容、納期などをお知らせください。 フルオーダーの場合は、生地、サイズ、印刷内容など詳細をお知らせください。
◆ 印刷イメージは確認できますか？
製作前に印刷イメージでご確認いただきます。あくまでもイメージのため実際と 多少異なる場合があります。
納品・お支払いについて
◆ どのような支払方法がありますか？
店頭での現金払い、代引き、収納代行払い（企業・学校など）があります。